Sociala medier används idag av majoriteten av människor, trots detta blir användarna fler och fler varje dag. Många ser sociala medier som en stor tillgång både som privat person och företag. Man kan lätt hålla kontakt med både familj och vänner. Även på ett enkelt sätt nå ut med marknadsföring till sin kundkrets. Idag är sociala medier även ett yrke – Influenser. Där man bland annat delar med sig av tips, bilder, mode och samarbeten. Nedan beskrivs kort vad sociala medier är och hur man kan ta nytta av det.
Enligt det ledande digitala kunskapsföretaget Nationalencyklopedin, ne.se, definieras sociala medier enligt följande: ”sociala medier, samlingsnamn på kommunikationskanaler som låter användare att kommunicera direkt med varandra genom exempelvis text, bild eller ljud”[1]. Det är en mycket bra, samt kort och koncis beskrivning, av vad sociala medier är men enligt mig är definitionen inte tillräckligt tydlig då denna inte understryker det fundamentala karaktärsdraget som sociala medier har gentemot andra medier – nämligen att majoriteten av allt innehåll på sociala medier produceras an användarna.
Då användarna producerar innehållet så är det också genom att skapa innehåll som användare kommunicerar med varandra på sociala medier. En användare kan exempelvis kommunicera till sina vänner på ett socialt nätverk var denna exempelvis lagat till middag genom att förmedla detta via text, bild, ljud eller video alternativ en kombination av dessa.
Användare på sociala medier är vanligtvis privatpersoner och offentliga personer men även företag, organisationer, myndigheter och andra sorters grupper kan utgöra användare och dessa får således också dela med sig av innehåll. På sociala medier har användare som är privatpersoner ett ”nätverk” vilket innebär att när en användare laddar upp innehåll så kan användarna inom samma nätverk ta del av innehållet. Innehåll som laddats upp av en användare kan sedan få en stor spridning på sociala medier, detta sker genom att andra användare tar del av ett innehåll och sedan skapar innehåll som en följd av det. Ett exempel är om användare 1 lägger upp en bild på Facebook som sedan delas med dennas nätverk. Användare 2 kanske beslutar sig för att kommentera bilden som användare 1 har publicerat och då kan även användare 2:s nätverk ta del av samma bild som användare 1 la upp då användare 2 har kommenterat på innehållet (förutsatt att användare 1 i sina säkerhetsinställningar tillåter sådan spridning). Denna spridning kan på så sätt bli väldigt stor då antalet användare som kan ta del av innehållet ökar allteftersom fler engagerar sig i innehållet.[2]
Andra användare så som företag, organisationer och myndigheter utgör också användare som nämnt ovan. Dessa typer av användare delar ofta innehåll för att nå ut till sin kundgrupp eller för att helt enkelt nå fram med sitt budskap eller att informera allmänheten om vad företaget gör. Dessa typer av användare har också ett nätverk som består av användarna som följer denna kanal. Exempelvis kan en organisation som Röda Korset ha en facebooksida, Instagramkonto, Twitterkonto eller kanske en blogg. Detta kan följas av andra användare och spridningen sker i likhet med spridningsprocessen som beskrevs ovan.[3]
Sociala medier tjänar större delen av sina pengar på att
sälja annonser som sedan ses av användarna som använder sociala medier. Då
sociala medier har tillgång till mycket personliga data som exempelvis var
användaren befinner sig via platsinformation och hur gammal användaren är, vad
användaren arbetar men eller vart denna studerar etc. så blir det enkelt för
företag att annonsera till sin målgrupp och detta gör att sociala medier är
mycket konkurrenskraftiga marknadsföringskanaler. Ett lysande exempel skulle
vara om en klädbutik som säljer kläder till unga vuxna mellan 18-24 år och som
ligger på Södermalm via Sociala Medier annonserar till unga vuxna inom det
åldersspannet som bor på Södermalm, att rikta in sig på rätt åldersgrupp och
område kan man enkelt göra via exempelvis Instagrams och Facebook
marknadsförings funktioner.[4]
[1] Lennart Wellibull & Magnus Eriksson (2018) Sociala Medier. Nationalecyklopedin. https://www.ne.se/uppslagsverk/encyklopedi/l%C3%A5ng/sociala-medier (hämtat: 2019-03-15)
[2] Dan Zarrella (2009) The Social Media Marketing Book. 1. Uppl. Kalifornien: O’Reilly Media Inc.
[3] Dan Zarrella (2009) The Social Media Marketing Book. 1. Uppl. Kalifornien: O’Reilly Media Inc.
[3] Martina Ghersetti (2015) Sociala Medier till nöje och nytta. Göteborgs Universitet: SOM-Institutet https://som.gu.se/digitalAssets/1534/1534005_sociala-medier-till-n–je-och-nytta-ghersetti.pdf (hämtad:2019-03-15)
long skirt 