Hur fungerar en blogg som kommunikationsmedium?

I kursboken anges två sätt att se på kommunikation:

  • Kommunikation som information överförd från punkt A till B
  • Kommunikation som utbyte av innebörd mellan a och b

Den fösta punkten som förklarar det första synsättet att se på kommunikation används exempelvis i masskommunikation vilket innebär att information sänds till många personer utan en direkt förväntad återkoppling. Den andra punkten är att överföra information mellan varandra, vilket innebär att det finns återkoppling då detta är en mer social, interaktiv process mellan motparterna. Men vilket av detta synsätt tillhör en blogg? Enligt mig är det inte tydligt om en blogg passar in i den första eller senare punkten – det är helt enkelt inte klockrent. Anledningen till det är ju att en blogg funkar som en överföring av information till massor av folk och alla behöver inte ge någon återkoppling alls. Men samtidigt har ju läsarna en chans att återkoppla till ett blogginlägg genom att kommentera på bloggen och på så vis blir det faktiskt en social och interaktiv process mellan individer men inte nödvändigtvis med alla. Om man måste välja skulle min slutsats vara att en blogg mer stämmer överens med punkt 1 då lång ifrån alla som läser kommenterar eller ger någon slags återkoppling till ett blogginlägg.

Men hur tas informationen emot? Shannon och Weavers modell som beskrivs i läroboken förklarar detta utmärkt. Modellen behandlar kommunikation som överföring av meddelande och med den kan man hitta var någonstans som det kan finnas problem i kommunikationen och detta kallar de för ”brus”. Bruset är indelat i tre nivåer:

  • Mekaniskt brus: att fysiska faktorer som buller eller liknande försvårar eller blockerar kommunikation.
  • Semantiskt brus: när kommunikationen blir försvagad av att motparterna inte exempelvis talar samma språk
  • Psykologiskt brus: vilket innebär att motparterna har olika värderingar eller attityder till det som kommuniceras vilket gör att man missuppfattas eller misstolkas på grund av dessa.

Jag skulle vilja påstå att Semantiskt brus och Psykologiskt brus är de två största aspekterna i brus när det kommer till bloggande. Folk som inte talar eller kan läsa svenska kommer ha det svårt att förstå min blogg och folk som kanske har annorlunda mode-smak än mig kanske inte kommer uppfatta mina resonemang eller val av mode att blogga på det viset som jag vill förmedla.  Något annat som kan skapa brus från den Psykologiska brus aspekten är vilken typ av kommunikation som utövas. I bloggen så förmedlar jag information med hjälp av Verbal kommunikation när språket i ord (skriftlig form) används. Men samtidigt används ickeverbal kommunikation via kroppsspråk och andra visuella uttryck men inte i den formen som var förr i tiden utan nu kanske Emojis/Smileys används som substitut för kroppsspråket samtidigt som bilder kan användas som visuella uttryck. Dessa kan givetvis och bidra till brus då folk kanske uppfattar Emojis/Smileys olika samt även bilder då man brukar säga att en bild säger mer än 1000 ord vilket i sin tur innebär att en bild som jag väljer på bloggen kanske inte uppfattas som jag vill att den ska uppfattas då andra tolkar den annorlunda. Detta kallas även för alternativ kommunikation.

I grund och botten är en blogg en typ av Extern kommunikation där målgruppen är modeintresserade människor och andra intressenter som är utanför ”organisationen” där organisationen då består av mig ”bloggaren”. Mer specifikt är det Marknadskommunikation som en blogg bedriver då bloggen är kommunikationsmediet via en webbplats till målgruppen. Bloggen har en Grafisk profil som är visuell, vilket innebär att läsare kan känna igen bloggen givet logotyp, färger, typsnitt och bloggmallar.

AIDA-modellen är en känd modell för påverkan som är enkel att applicera på en blogg. Denna skapades i början av 1900 talet och bokstäverna AIDA är en förkortning av de fyra orden: Attention, Interest, Desire och Action. En blogg används därför för att uppmärksamma läsaren och exempelvis mode och sedan för att skapa intresse för detta. Vidare kan det skapa en önskan om en viss typ av mode och sedan till handling när en läsare kanske köper kläder till följd av detta. Många bloggar kanske marknadsför produkter medan andra till och med säljer produkter via bloggen. Min blogg är främst en inspirationsblogg för att öka intresset för mode samt för mig som bloggare att förmedla mode som intresserar mig.

Så det ovan var en kortare sammanfattning av relevant teori om hur bloggande verkar som ett kommunikationsmedium och det kan vara värt att kunna teorin ovan om ni själva vill starta en blogg någon gång! 

Källhänvisning:
Thelin läromedel AB, intern och extern kommunikation. Sverige: 2014.